Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzendgebied

Wij verzenden momenteel naar adressen in Europa .

Verzendkosten

Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Levertijd

Bestellingen worden meestal dezelfde dag nog verwerkt en verzonden — vaak geldt: vandaag besteld, morgen in huis. In alle gevallen ontvang je je bestelling uiterlijk binnen 7 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

Vervoerder

Wij werken met verschillende vervoerders en kiezen per zending de meest geschikte optie voor jouw pakket. Welke vervoerder jouw bestelling bezorgt, zie je terug in de Track & Trace-e-mail die je na verzending ontvangt.

Beschadigd of vermist pakket

Is je pakket beschadigd aangekomen, of is het niet aangekomen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact op via info@silk-place.nl, dan zoeken we het voor je uit.

Laatst gewijzigd: 11 augustus 2026